Nos réponses
aux questions
fréquentes
Vous avez des questions sur nos services d’analyse d’huile, de décontamination de fluides ou de lubrification industrielle? Nous avons des réponses! Notre foire aux questions regroupe les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Que ce soit pour mieux comprendre nos processus, nos services ou découvrir les avantages d’une intervention sans arrêt de production, vous y trouverez des informations claires et pratiques.
Services analytiques
Est-ce que je peux savoir si mon huile est encore bonne avec l’analyse?
Une analyse de lubrifiant en laboratoire permet d’évaluer son état et sa capacité à continuer à protéger vos équipements.
Quels types d’huiles pouvez-vous analyser?
À même notre laboratoire, nous analysons les huiles hydrauliques, moteurs, fluides thermiques et plus encore.
Comment dois-je prélever un échantillon?
À un endroit représentatif où l’huile circule bien, idéalement sur un équipement en opération si sécuritaire. Vous pouvez communiquer avec nous pour obtenir des outils de prélèvement et des bouteilles.
Nous offrons également un service de prélèvement clés en main effectué par l’un de nos techniciens expérimentés.
Combien de temps prend une analyse?
La majorité des analyses sont complétées entre 3 et 5 jours, mais un traitement prioritaire en 24 heures peut être offert, au besoin, pour répondre à des urgences ponctuelles.
Quelle quantité est nécessaire pour faire l’analyse?
L’analyse régulière pour des lubrifiants demande généralement 80 ml (au trois quarts des bouteilles fournies). L’analyse régulière pour les fluides thermiques demande quant à elle environ 750 ml.
Comment puis-je avoir un compte pour accéder à votre Portail?
Vous pouvez en faire la demande en communiquant avec nous.
Est-ce que l’analyse pourra me dire si j’ai une pièce qui s’use?
Oui. La présence de métaux dans les résultats d’analyse révèle souvent une usure prématurée.
J’ai oublié mon mot de passe, comment puis-je le réinitialiser?
Vous pouvez le réinitialiser facilement depuis la page de réinitialisation de mot de passe.
Services de décontamination des fluides industriels
Est-ce possible de filtrer l’huile sans arrêter mes machines?
Oui. Nos systèmes permettent une décontamination en continu, sans arrêt de production. Il est aussi possible d’envoyer vos huiles usées à nos installations. Elles seront reconditionnées et renvoyées à votre usine avec un rapport d’analyse.
Pouvez-vous filtrer l’huile thermique sans arrêter le réseau?
Oui. Nos équipements de décontamination des fluides thermiques permettent de décontaminer les fluides thermiques directement en ligne, sans arrêt de production.
Est-ce que vous enlevez les fractions légères (COV)?
Oui. Notre procédé de distillation retire les composés volatils (COV), responsables de la baisse du point d’éclair.
Services en maintenance industrielle
Quels sont les bénéfices de vos services de maintenance?
Nos techniciens expérimentés assurent une lubrification de qualité sur vos équipements, ce qui réduit les pannes, améliore la fiabilité et diminue vos coûts d’entretien.
Services d’expertise en lubrification industrielle
Offrez-vous de la formation en lubrification?
Oui. Des formations personnalisées sont offertes en entreprise, en ligne ou sur site.
Faites-vous des audits de lubrification?
Oui. Avec nos audits, nous évaluons vos pratiques et nous vous proposons des améliorations concrètes.
Produits de décontamination des fluides industriels
C’est quoi la filtration polaire?
C’est une technologie qui utilise un média en cellulose qui permet de capter les boues et vernis invisibles à l’œil nu. Les cartouches remplaçables sont installées sur les systèmes de décontamination mobiles ou fixes.
Est-ce qu’il y a plusieurs types disponibles pour vos cartouches Polaires?
Non, il n’a qu’une version. La capacité est différente par l’augmentation de bols sur l’unité. Plusieurs configurations sont disponibles. Nous avons aussi différents filtres particulaires visés disponibles.
Comment savoir si mon filtre doit être remplacé?
Un indicateur de pression est installé sur chaque système de décontamination Polaire (SDP). Lorsque la pression augmente, le filtre a besoin d’être remplacé.